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时间：2010-11-06

客户名称：	塘沽某运输公司
存储介质：	西数500G台式机硬盘，型号：WD5000AADS
故障描述：	硬盘磁头损坏，通电后磁头有“哒、哒”的异响声。通电一段时间之后电机自动停转
修复情况：	更换磁头，修复固件后数据100%恢复
工程师提示：	近期WD（西部数据）硬盘的某些新型号出现磁头异响的声音，针对该故障，本中心可在12小时之内恢复出客户数据。

【数据恢复】塘沽某运输公司业务管理系统数据成功恢复